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為鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作成效，持續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，更好的為傷殘軍人和患者服務(wù)， 2018年7月6日下午，我院召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理專題會(huì)議。院長劉航、副院長袁建紅、劉朝國、何瓊英及醫(yī)療、行后職能科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長近40人參加了會(huì)議。

會(huì)上，護(hù)理部負(fù)責(zé)人熊艷君簡要匯報(bào)了我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展工作情況，并對(duì)我院在提升護(hù)理核心競(jìng)爭力，加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)實(shí)力，推進(jìn)護(hù)理工作規(guī)范化、專業(yè)化等方面的亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。    會(huì)上，護(hù)理部針對(duì)前期收集傷殘軍人和病患意見建議及各科室自查發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場(chǎng)與后勤、信息、設(shè)備、醫(yī)保、財(cái)務(wù)等科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了“一對(duì)一”交流溝通，針對(duì)問題逐一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，共同制定解決方案。各部門科室負(fù)責(zé)人紛紛表示，將進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的深入推進(jìn)創(chuàng)造良好環(huán)境。        院長劉航指出，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作專題會(huì)是職能科室與臨床科室有效溝通、緊密協(xié)同，共同為患者服務(wù)的協(xié)作會(huì)，要求全院職工要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，經(jīng)常換位思考，各負(fù)其責(zé)盡力解決存在的問題，圍繞“傷殘軍人滿意，患者滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。        劉航強(qiáng)調(diào)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是一項(xiàng)沒有終點(diǎn)的工程，也是全院的醫(yī)療服務(wù)工作的基礎(chǔ)，護(hù)理部要按照全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作部署，積極探索改善護(hù)理服務(wù)的新途徑、新舉措，主動(dòng)了解傷殘軍人和患者需求，進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、深化護(hù)理專業(yè)水平，為廣大傷殘軍人和患者提供安全、專業(yè)、細(xì)致的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不斷提高我院整體服務(wù)水平，為單位樹立好形象，贏得好口碑。