為了提高醫(yī)護(hù)和護(hù)護(hù)之間快速、準(zhǔn)確的傳遞病情,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專科素養(yǎng),減少因溝通不良造成的不良事件及差錯(cuò),5月26日16:00護(hù)理部組織各科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干約70余人在學(xué)術(shù)廳召開“SBAR標(biāo)準(zhǔn)溝通啟動(dòng)會(huì)議”。
會(huì)上護(hù)理部熊主任就“SBAR”的定義、“SBAR”在臨床護(hù)理工作中的應(yīng)用、實(shí)施方案,以及SBAR標(biāo)準(zhǔn)溝通考核等做了詳細(xì)解讀。現(xiàn)場(chǎng)要求每個(gè)臨床科室護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士運(yùn)用SBAR標(biāo)準(zhǔn)溝通要素進(jìn)行情景模擬匯報(bào)病情,并組織在場(chǎng)人員共同對(duì)匯報(bào)質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。護(hù)理部強(qiáng)調(diào)各科護(hù)士長(zhǎng)要將SBAR標(biāo)準(zhǔn)溝通運(yùn)用到護(hù)理查房、交接班等日常工作中,護(hù)理部將于7月組織人員對(duì)各科運(yùn)用情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
此次“SBAR 標(biāo)準(zhǔn)溝通啟動(dòng)會(huì)議”通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式讓護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)確、完整的信息溝通對(duì)于醫(yī)療安全的重大意義,達(dá)到了培訓(xùn)者人人掌握的目的,為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵、提高患者滿意度,促進(jìn)醫(yī)護(hù)和諧團(tuán)隊(duì)的建立提供了的有效途徑。
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