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10月11日下午，由護理部牽頭在學術(shù)廳召開了2019年度優(yōu)質(zhì)護理工作聯(lián)席會議。院長劉航、副院長袁建紅、劉朝國、何瓊英及工會主席楊在蓮、相關(guān)職能部門負責人、各科室護士長及護理骨干共計30余人參加，會議由護理部主任熊艷君主持。此次會議的召開旨在加強臨床科室和相關(guān)職能部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，解決臨床工作遇到的實際問題更好地推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提高患者的滿意度。

會上護理部主任熊艷君匯報了2019年上半年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作亮點及存在的問題。參會各部門負責人就如何加強優(yōu)質(zhì)護理工作和問題的整改進行了發(fā)言，并提出了整改措施，會上還明確了問題的歸屬和責任部門。

何瓊英副院長總結(jié)發(fā)言，對本次會議取得的效果給予充分肯定，她強調(diào)相關(guān)職能部門要重視護理工作反饋的問題，對存在的問題要立整立改，從人力、后勤保障、物資采集、藥品配送等各方面為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作提供全力支持，要進一步加強臨床、醫(yī)技、后勤部門的溝通協(xié)調(diào)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障護理工作安全，為廣大患者提供全程、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。她對護理工作提出幾點要求，一是要深刻領(lǐng)會優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵；二是要強化工作責任心，提升服務(wù)的自覺性和主動性；三是要加強科室之間工作溝通協(xié)調(diào)；四是要不斷提高患者滿意度，樹立我院良好的服務(wù)形象。